Instagram telah menjadi salah satu platform media sosial yang paling populer di dunia, digunakan oleh jutaan orang untuk berbagi momen, mempromosikan bisnis, dan terhubung dengan teman-teman. Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat mencoba untuk login ke akun Instagram mereka. Apakah itu karena masalah teknis, kegagalan jaringan, atau alasan lainnya, tidak bisa login ke Instagram bisa menjadi sangat mengganggu.
Penyebab Instagram Tidak Bisa Login
Kenapa Instagram tidak bisa login? Penyebabnya bisa karena beberapa faktor berikut:
1. Restart gawai
Jika Anda sudah yakin memasukkan username dan password yang benar, kemungkinan ada masalah pada aplikasi atau perangkat yang digunakan. Hal pertama yang bisa dilakukan adalah me-restart gawai yang Anda gunakan.
Gawai mungkin menjalankan banyak aplikasi dan sistem di dalamnya sedang penuh. Restart adalah cara sederhana untuk me-refresh gawai agar bisa kembali bekerja dengan baik.
Cobalah mematikan gawai beberapa saat, lalu menyalakannya kembali. Setelah itu, buka lagi aplikasi Instagram dan cobalah login dengan memasukkan username dan password Anda.
2. Cek atau ganti jaringan internet
Jika Anda menggunakan data internet, cobalah me-refresh jaringan dengan cara mengaktifkan airplane mode beberapa saat.
Setelah itu, matikan airplane mode dan coba login kembali ke dalam Instagram. Sementara bagi pengguna Wi-Fi, Anda bisa me-restart router terlebih dahulu.
Jika masih belum bisa, ganti atau beralihlah ke jaringan internet lain. Misalnya dari data ponsel ke Wi-Fi atau sebaliknya.
Anda juga bisa mencoba menggunakan data internet dari provider lain yang dianggap memiliki koneksi lebih baik dan stabil.
Cara ini juga berguna ketika Anda mendapat notifikasi seperti “tidak bisa login instagram tunggu beberapa menit”.
Pesan eror seperti ini menandakan bahwa IP sedang diblokir. Jika IP diblokir, Anda bisa saja memakai VPN atau mencoba mengganti jaringan internet yang digunakan.
3. Bersihkan cache
Cache adalah penyimpanan data sementara untuk mempercepat akses suatu aplikasi, salah satunya Instagram.
Cache yang tidak dibersihkan bisa menumpuk dan mempengaruhi performa perangkat atau aplikasi yang digunakan.
Jika Instagram tidak bisa login, cobalah bersihkan cache di bagian pengaturan aplikasi. Setiap jenis perangkat memiliki lokasi atau langkah berbeda untuk melakukan clear cache, tapi umumnya dapat dilakukan dengan langkah berikut:
Masuk ke bagian pengaturan atau menu “Settings” di gawai Anda
Buka menu “Apps” atau aplikasi
Pilih “Manage Apps”
Pilih aplikasi Instagram
Cari dan klik “Clear Cache”
