JAKARTA – Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi akun WhatsApp yang kena spam. Ada berbagai alasan yang dapat menyebabkan akun WhatsApp Anda terblokir. Aktivitas mencurigakan akan membuat WhatsApp mengidentifikasi Anda sebagai spam.
Jika Anda sudah terdeteksi sebagai spam, akun Anda akan dibatasi sebagai tindakan keamanan oleh pihak WhatsApp. Contoh aktivitas yang dapat terdeteksi sebagai spam adalah mengirim pesan secara massal. WhatsApp akan menganggap hal tersebut sebagai aktivitas yang dapat membahayakan keamanan pengguna.
Tidak perlu khawatir, Okezone Techno akan memberikan cara untuk mengatasi akun WhatsApp yang kena spam. Berikut langkah-langkahnya:
1. Hubungi Pihak WhatsApp
Langkah pertama untuk mengatasi akun yang kena spam adalah dengan menghubungi pihak WhatsApp pada opsi Minta Tinjauan ketika box pemberitahuan spam muncul dengan kalimat “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam” pada layar aplikasi.
2. Kirim Laporan Keberatan
Ketika menekan opsi Minta Tinjauan, Anda perlu mengirimkan laporan keberatan dengan alasan mengapa Anda merasa akun Anda tidak seharusnya diblokir menggunakan bahasa yang jelas dan singkat. Jangan lupa untuk menyertakan bukti berupa tangkapan layar atau informasi lainnya agar laporan keberatan diterima oleh pihak WhatsApp.
3. Tunggu Umpan Balik dari WhatsApp
Setelah mengirim laporan keberatan, Anda perlu menunggu balasan dari pihak WhatsApp yang mana proses ini membutuhkan waktu beberapa hari.
Itulah cara untuk mengatasi akun WhatsApp Anda akibat kena spam. Semoga langkah-langkah tersebut dapat membuka blokir oleh pihak WhatsApp. (Hana Mufidah)
